Witaj!

Tutaj możesz sprawdzić wszystkie sposoby kontaktu z nami, nasze godziny otwarcia oraz to, jak szybko możesz spodziewać się odpowiedzi.

Czat na żywo

Tutaj odpowiada Jean-Claude, nasz asystent AI. Widzi Twoje zamówienie, Twoją przesyłkę i Twój zwrot, dzięki czemu otrzymasz konkretną odpowiedź w swojej sprawie, a nie ogólną odpowiedź standardową. Jeśli Twoja sprawa wymaga człowieka, przejmuje ją jedno z nas. Ikonę czatu znajdziesz w prawym dolnym rogu strony.

Czat na żywo jest czynny w następujące dni i godziny, a my staramy się odpowiadać natychmiast. Jeśli jednak nie otrzymasz odpowiedzi od razu, oznacza to, że rozmawiamy z innym klientem. Prosimy o chwilę cierpliwości — wkrótce do Ciebie wrócimy.

Poniedziałek	00:00-23:59
Wtorek	00:00-23:59
Środa	00:00-23:59
Czwartek	00:00-23:59
Piątek	00:00-23:59
Sobota	00:00-23:59
Niedziela	00:00-23:59

Email

Tutaj piszesz do nas bezpośrednio. Jean-Claude, nasz asystent AI, odpowiada jako pierwszy i może sprawdzić Twoje zamówienie, Twoją przesyłkę i Twój zwrot – żadnych autoodpowiedzi, żadnych szablonów, tylko bezpośrednia odpowiedź na Twoje pytanie. Jeśli Twoja sprawa wymaga człowieka, przejmuje ją jedno z nas.

obslugaklienta@motleydenim.pl - odpowiadamy dość szybko na e-maile w tych samych godzinach, w których czynny jest czat na żywo.